Ik ben fan van microblogs, korte inspirerende verhaaltjes die prikkelen en inzichten geven. Voorheen waren forums daar de perfecte (en laagdrempelige) kanalen voor. Deze niche-omgevingen bleken de perfecte plek voor de eerste generatie internetgebruikers om hun kennis...
Deze blog is een vervolg op How to interview (1). Ik ga dieper in op het HUM-principe voor interviewing. Ik schreef: “Marketeers gokken vaak naar wat er in de hoofden van hun klanten omgaat. Om een idee te geven: meer dan 70% van de marketing-inzichten zijn gebaseerd...
