Eenvoud werkt. Dat vond zelfs Albert Einstein. Maar om duurzaam te communiceren, moet je het niet eenvoudiger maken dan het is. Ook dat vond Einstein. Niet dat een theoretisch natuurkundige meteen als autoriteit op het gebied van communicatie mag worden gezien, maar...
Mensen houden niet van veranderingen, zeker niet als die in hun nadeel uitpakken. Sterker nog, ze hebben zelfs de neiging om communicatie over zulke veranderingen te negeren. Hoe kun je dan toch duurzaam communiceren over slecht nieuws? Onduidelijke communicatie over...
Het is voor mij niet helemaal nieuw – op m’n 12e wilde ik journalist worden, ik vond het heerlijk om opstellen te schrijven – maar sinds 2010 verdiep ik mij in storytelling, en de verwerking ervan in digital marketing. Sinds kort snap ik waarom de...
Het wiel? Nee joh. De klok dan? Ook niet. De transistor, penicilline, navigatie, vuur, de electromotor? Allemaal mis. De belangrijkste uitvinding vind ik tekst. Ik geef toe, het ligt minder voor de hand dan bijvoorbeeld antibiotica. Er zitten ongetwijfeld meer haken...
Op vrijdag 30 januari 2015 had Aafke van Sprundel het geluk om Vincent Stanley te interviewen over responsible marketing. Stanley is schrijver van het boek The Responsible Company en zelf verantwoordelijk voor de filosofie van het outdoor merk Patagonia. Q: Naast...
Wat een compleet drama: een leeg vel papier, ofwel een aangemaakte Word.doc! Of voor de echte waaghals een nieuw bericht in WordPress. Je moet maar durven dat vol te schrijven en je klanten – of in ieder geval je webbezoekers – te helpen met hun aankopen. Hoe ver ben...
