Blog
Waarom eenvoudig niet hetzelfde is als té eenvoudig
Eenvoud werkt. Dat vond zelfs Albert Einstein. Maar om duurzaam te communiceren, moet je het niet eenvoudiger maken dan het is. Ook dat vond Einstein.
Social media als onderdeel van content marketing
Ik ben fan van microblogs, korte inspirerende verhaaltjes die prikkelen en inzichten geven. Voorheen waren forums daar de perfecte (en laagdrempelige) kanalen voor. Deze niche-omgevingen bleken de perfecte plek voor de eerste generatie internetgebruikers om hun kennis en meningen uit te wisselen. Een forumpost was vaak een kort verhaaltje, een ervaring of een vraag. De reacties bieden nog steeds een soort wikipedia van subjectieve kennis. Ik zie deze forumpagina’s als kennisbanken en ik vind ze regelmatig in mijn Googleresultaten terug. Wij (en Google) blijven gek op tekst.
Zou elke adverteerder een zorgplicht moeten voelen?
Onzinclaims zullen wel nooit verdwijnen, want het is té aantrekkelijk om een flutproduct op die manier winstgevend te maken. Maar bedrijven met zorgplicht kijken wel link uit om op die manier te adverteren. Zou elke adverteerder geen zorgplicht moeten voelen?
How to interview (2)
Deze blog is een vervolg op How to interview (1). Ik ga dieper in op het HUM-principe voor interviewing. Ik schreef: “Marketeers gokken vaak naar wat er in de hoofden van hun klanten omgaat. Om een idee te geven: meer dan 70% van de marketing-inzichten zijn gebaseerd op aannames. Door de data van de verschillende bedrijfsonderdelen grondig en slim te analyseren kun je tot een goed beeld van de markt komen. Om te weten wat jouw klant denkt, ziet en voelt is er het interview.”
Over duurzaam communiceren van slecht nieuws
Mensen houden niet van veranderingen, zeker niet als die in hun nadeel uitpakken. Sterker nog, ze hebben zelfs de neiging om communicatie over zulke veranderingen te negeren. Hoe kun je dan toch duurzaam communiceren over slecht nieuws?
How to interview (1)
Het is voor mij niet helemaal nieuw – op m’n 12e wilde ik journalist worden, ik vond het heerlijk om opstellen te schrijven – maar sinds 2010 verdiep ik mij in storytelling, en de verwerking ervan in digital marketing. Sinds kort snap ik waarom de interpretatie door HubSpot en de implementatie in hun marketing automation tool voor mij niet werkt. Er wringt iets.