Niet uit te roeien: de onzinclaim

Botanische oliën, Intuïgen, diamantdeeltjes: de onzinclaim is springlevend. Het blijft een beproefde methode om consumenten over de streep te trekken. Maar moet je je er als marketeer eigenlijk niet dood voor schamen? ‘Nu met TAED!’ TAED? In de jaren tachtig was dat...

Ondergewaardeerd genre: het visiedocument

Je hebt het er als managementteam maar druk mee. Heb je net twee jaar geleden een rigoureuze reorganisatie doorgevoerd, moet het roer alweer om. Niemand staat erom te springen. Je medewerkers niet, je klanten en leveranciers misschien ook niet meteen. Dus hoe leg je...

Duurzaam communiceren via vluchtige social media

Ieder vogeltje zingt zoals het gebekt is. Wil je dus duurzaam communiceren via vluchtige sociale media, probeer dan de juiste medewerkers met de juiste klanten in verbinding te brengen. Ik zal het maar meteen toegeven: ik ben een twitteraar tegen wil en dank. Ik kan...

Ondergewaardeerd genre: de interactietekst

In deze tweede aflevering uit de blogserie over ondergewaardeerde tekstgenres (hier deel één) gaat het over verborgen gebreken die niet lang verborgen blijven. Want hoe mooi de welkomstpagina van je website ook is, achter de façade moet de echte communicatie met de...

Too big to care?

Banken zijn too big to fail. Daarom kunnen ze doen wat ze willen. Maar geldt dat ook voor grote organisaties als het gaat om duurzaam communiceren? Kunnen die liegen en bedriegen zonder daarvoor te worden afgestraft? “Ach, klagen helpt niet. Ze gaan toch gewoon hun...